(2025.11.13.) 실버 내비게이터 (무인복지체험 서비스)
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안녕하세요!
서울시 동작구 재가노인복지기관입니다!
이번 회기 키오스크 교육은 무인 간식판매점을 방문해 진행했습니다.
날씨가 점점 추워지면서 어르신들은 아이스크림 대신 따뜻하게 드실 수 있는 빵류 간식을 많이 선택하셨습니다.
몇 차례 참여해 보신 어르신들은 이제 키오스크 사용에 한층 익숙해지셔서, 화면을 먼저 눌러보며 적극적으로 참여하셨습니다.
특히 경험이 적은 어르신들께는 “여기 누르면 돼요”라며 자연스럽게 알려드리는 모습도 볼 수 있었는데, 서로 도우며 배우는 분위기가 무척 인상적이었습니다.
오늘 교육을 통해 어르신들은 스스로 주문을 완료하는 데에 자신감을 더 쌓으셨고, 키오스크를 어렵게만 느끼던 분들도 “이제는 혼자 해볼 수 있을 것 같다”며 미소를 지으셨어요.
앞으로도 어르신들이 일상 속 디지털 환경에 자연스럽게 적응하실 수 있도록, 실습 중심의 교육을 꾸준히 이어가겠습니다.
감사합니다.
서울시 동작구 재가노인복지기관입니다!
이번 회기 키오스크 교육은 무인 간식판매점을 방문해 진행했습니다.
날씨가 점점 추워지면서 어르신들은 아이스크림 대신 따뜻하게 드실 수 있는 빵류 간식을 많이 선택하셨습니다.
몇 차례 참여해 보신 어르신들은 이제 키오스크 사용에 한층 익숙해지셔서, 화면을 먼저 눌러보며 적극적으로 참여하셨습니다.
특히 경험이 적은 어르신들께는 “여기 누르면 돼요”라며 자연스럽게 알려드리는 모습도 볼 수 있었는데, 서로 도우며 배우는 분위기가 무척 인상적이었습니다.
오늘 교육을 통해 어르신들은 스스로 주문을 완료하는 데에 자신감을 더 쌓으셨고, 키오스크를 어렵게만 느끼던 분들도 “이제는 혼자 해볼 수 있을 것 같다”며 미소를 지으셨어요.
앞으로도 어르신들이 일상 속 디지털 환경에 자연스럽게 적응하실 수 있도록, 실습 중심의 교육을 꾸준히 이어가겠습니다.
감사합니다.
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